プライバシーポリシー

1. 個人情報の処理目的

スタジオ・ヨンホン（以下「当社」）は、以下の目的で個人情報を処理し、それ以外の用途には利用しません。

• ユーザーへのサービス提供
• ヨンヒBot（以下「Bot」）の音楽再生・操作機能の提供
• ダッシュボードのログイン・サーバーごとの操作権限確認
• ユーザー作成のプレイリスト・サーバー設定の保存
• メンバーシップの加入・決済・自動更新・解約・返金処理とお問い合わせ対応

2. 個人情報の処理・保有期間

当社は、収集時に本人が同意した保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。

機微な個人情報の保有期間は以下のとおりです。

• 検索語・再生リクエスト：該当曲の再生処理完了まで
• ログイン情報：ログアウトまたは最終アクセスから30日
• 作成したプレイリスト：削除依頼まで
• サーバー設定：Botが退出するまで
• 運用情報：メンバーシップ利用期間および解約・返金処理に必要な期間
• 契約・申込撤回・代金決済・サービス提供の記録：電子商取引関連法令により5年間
• 消費者の苦情・紛争処理記録：電子商取引関連法令により3年間
• 法令による保存記録は運用情報と分けて保管し、保存目的以外に使用しません。

3. 個人情報の第三者提供

当社は原則として、明示した収集・利用目的の範囲内で個人情報を処理します。以下の場合を除き、事前同意なく目的外の処理や第三者提供を行いません。

• 本人から別途同意を得た場合
• 犯罪捜査や公訴の提起・維持に必要な場合
• サービス提供のために他社のサービスが必要な場合

Botのサービス提供のための第三者提供は以下のとおりです。

4. 本人・法定代理人の権利・義務と行使方法

本人は、当社に対していつでも次の個人情報保護に関する権利を行使できます。

• 個人情報の閲覧請求
• 誤りなどの訂正請求
• 削除請求
• 処理停止請求

5. 収集する個人情報

当社は、より便利なサービス提供のため、以下の個人情報を収集します。

• Discord
• ユーザー：DiscordユーザーID、検索語・リンク、コマンドログ
• サーバー：DiscordサーバーID、ヨンヒのカスタム設定
• ダッシュボード
• ログイン：DiscordアカウントID、ユーザー名、プロフィール画像、参加サーバー一覧
• 利用記録：ダッシュボードでの再生操作記録
• メンバーシップと決済
• 購入者のDiscord ID、対象サーバーID、商品・注文・購読番号、決済額・日時、手段の区分、取引識別子、継続課金用トークン、利用期間、同意した規約の版・日時、解約・返金履歴
• カード登録時の番号・有効期限・本人確認情報は、決済代行会社への送信にのみ使用し、サービスのDBやログには保存しません。その後の継続課金には発行されたトークンを使います。
• お問い合わせ内容と、返金処理のためにユーザーが提供した取引確認情報

6. 個人情報の廃棄手順と方法

• 廃棄手順
• 不要な個人情報・ファイルは、個人情報保護責任者の責任のもと、関連法令と内部手順に従って安全に廃棄します。
• 廃棄期限
• 正当な理由がない限り、保有期間満了時は満了日から1日以内に、目的達成などで不要となった場合は不要と認めた日から5日以内に廃棄します。
• 廃棄方法
• 電子情報は復元できない技術的な方法で廃棄します。
• 紙に印刷した個人情報は、裁断または焼却します。

7. 個人情報の安全性確保措置

• アクセス制限
• データベースへの権限付与・変更・削除により、個人情報へのアクセス制御に必要な措置を実施します。
• アクセス記録の保管
• 個人情報処理システムのアクセス記録（ルーター接続記録・データサーバー利用記録）は、最低1年以上保管・管理します。
• 個人情報の暗号化
• 個人情報は暗号化などにより安全に保管・管理します。重要データには、保存・送信時の暗号化など、追加のセキュリティ機能を使用します。
• セキュリティソフトの導入・定期点検・更新
• ハッキングやウイルスによる漏えい・毀損を防ぐため、セキュリティソフトを導入し、定期的に更新・点検しています。
• 閉域ネットワークでの利用
• 個人情報を保管・管理するデータサーバーは、外部からのアクセスや漏えいを防ぐため、外部接続を遮断した内部ネットワーク内で運用します。
• 内部管理計画の策定・実施
• 個人情報を安全に取り扱うため、当社の個人情報保護内部管理計画を策定・実施しています。

8. 個人情報保護責任者

当社は、個人情報の保護、侵害の申告、苦情などに対応するため、以下のとおり担当部署・個人情報保護責任者・担当者を指定しています。

• 個人情報保護責任者
• 氏名：ハム・ヒョンジュン
• 電話番号：010-3970-8244
• E-mail : hyeonjun@yeonhong.studio

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは 2026. 09. 11 から適用します。