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현재 문서 보기1. 개인정보 처리 목적
스튜디오 연홍(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 이용자에 대한 서비스 제공
- Discord Inc.가 운영하는 메신저 플랫폼 Discord(이하 "디스코드")에서 동작하는 연홍 봇 및 연하 봇(이하 "봇")의 서비스 제공
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
민감한 개인정보의 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 이용자가 디스코드에서 보낸 메시지: 봇이 TTS로 읽어 줄 때까지
- 멤버십 관련 정보: 멤버십 이용 기간이 끝난 뒤 1년
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 사용목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 서비스를 위하여 다른 회사의 서비스를 제공받아야 하는 경우
봇의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.
| 플랫폼 | 제공받는 서비스 | 제공되는 개인정보 |
|---|---|---|
| Oracle Cloud | IaaS | 이용자·서버 설정 값 |
| Hosthatch | IaaS | 이용자·서버 설정 값 |
| GCP | TTS(Text-To-Speech) | 이용자가 보낸 메시지 |
| Azure | TTS(Text-To-Speech) | 이용자가 보낸 메시지 |
| Microsoft Edge | TTS(Text-To-Speech) | 이용자가 보낸 메시지 |
| Inworld | TTS(Text-To-Speech), 커스텀 보이스 생성 | 이용자가 보낸 메시지, 커스텀 보이스 등록 음성 |
| Typecast | TTS(Text-To-Speech) | 이용자가 보낸 메시지 |
| DeepL | 번역 | 이용자가 보낸 메시지 |
4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
5. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스를 제공하기 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
- 디스코드
- 이용자: 디스코드 ID, 이용자가 보낸 메시지, 명령어 기록
- 서버: 서버 디스코드 ID, 서버별 연홍 봇 설정
- 멤버십: 디스코드 ID, 결제 관련 정보, 커스텀 보이스 등록 음성
6. 개인정보 파기절차 및 방법
- 파기절차
- 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임 아래 관계 법령 및 내부 방침 절차에 따라 안전하게 파기합니다.
- 파기기한
- 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 정당한 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 1일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
- 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 안정성 확보 조치
- 개인정보에 대한 접근제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
- 접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(라우터 접속 기록, 데이터 서버 사용 기록)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
- 폐쇄된 망에서의 사용
- 개인정보를 저장·관리하는 데이터 서버는 외부 접근과 유출을 막기 위하여 외부 연결이 차단된 내부망에 두고 있습니다.
- 데이터 서버에는 외부 연결이 차단된 망에서만 접근할 수 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 회사의 개인정보보호 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 침해사실 신고 및 개인정보와 관련한 불만 처리 등 개인정보 관련 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서를 두고 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명: 함현준
- 전화번호: 010-3970-8244
- 이메일: hyeonjun@yeonhong.studio
9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 4일부터 적용합니다.
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