이용약관

1. 목적

본 이용약관은 스튜디오 연홍(이하 "회사")이 제공하는 연홍, 연하 봇(이하 "봇")의 사용 조건과 이용자의 권리 및 의무를 규정합니다. 봇을 이용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

2. 약관의 효력과 변경

• 본 약관은 회사가 운영하는 봇을 이용하는 모든 이용자에게 효력이 발생합니다.
• 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 디스코드 봇 공지사항 또는 공식 웹사이트를 통해 사전에 공지됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단해야 합니다.

3. 서비스의 제공 및 변경

• 회사는 봇을 통해 디스코드 내 다양한 기능 및 서비스를 제공합니다.

회사는 봇을 운영하기 위해, 다음과 같은 서비스에 인공지능 기술을 이용 하고 있습니다.

• 회사는 필요한 경우 봇의 기능이나 서비스를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 이용자의 손해에 대해 책임지지 않습니다.

4. 이용자의 의무

• 이용자는 디스코드의 이용약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
• 이용자는 봇을 악용하여 타인에게 피해를 주거나 부정한 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 봇을 통해 상업적 목적으로 이용할 수 없으며, 상업적 사용이 확인될 경우 회사는 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• 이용자는 봇을 이용함에 있어 타인의 목소리를 당사자의 동의 없이 무단으로 학습, 복제, 생성하여 타인의 음성권 및 인격권을 침해해서는 안 됩니다.
• 이용자는 AI를 통해 생성한 콘텐츠임을 알리는 워터마크나 식별 표기를 임의로 제거해서는 안 됩니다.
• 이용자가 타인의 목소리를 이용하여 기능을 사용했을 경우, 해당 음성 당사자로부터 ‘AI 학습 및 서비스 이용에 대한 명시적 동의’를 받았음을 보증해야 합니다. 회사는 필요 시 해당 동의서 제출을 요구할 수 있습니다.
• 위 조항을 위반하여 타인의 권리를 침해하거나 법적 문제가 발생할 경우, 이에 대한 모든 민·형사상 책임은 이용자 본인에게 있으며 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법적인 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 제공을 제한 또는 중지할 수 있습니다.

5. 사용의 제한

회사는 TTS의 정밀도 성능에 따라 분류/관리 하고 있습니다.

회사는 TTS 분류에 따라 사용 정책을 달리 하고 있습니다.

회사는 다음과 같이 예외사항을 적용하고 있습니다.

• 스트리밍/녹화 중 봇의 TTS 음성이 일부 포함 된 경우
• 다만, 봇의 TTS가 민감한 주제를 다루지 않아야 합니다.
• 스트리밍/녹화물 중 1/3 이상이 회사의 봇 TTS 음성이 포함 된 영상의 경우 콘텐츠 제작물로 간주 됩니다.
• 봇의 TTS 음성이 포함될 경우, 해당 음성이 실제 인물이 아닌 AI에 의해 생성된 것임을 밝히는 자막 또는 문구를 포함해야 합니다.
• 회사 총책임자가 예외로 허락한 경우

위 조항을 위반한 사실이 확인 된 경우 사전 통지 없이 서비스 제공을 제한 또는 중지할 수 있습니다.

6. 멤버십 서비스

• 회사는 이용자에게 "커스텀 보이스(Custom Voice)" 기능을 포함한 유료 멤버십 서비스를 제공합니다.
• 멤버십은 이용자가 등록한 결제수단으로 매 결제 주기마다 자동으로 결제됩니다. 결제 주기와 금액은 상품마다 다르며, 결제 화면과 대시보드 [멤버십] 에서 확인하실 수 있습니다.
• 회사는 결제가 이루어진 때에 결제 금액·결제일·결제수단·다음 결제 예정일을 이용자에게 안내합니다. 디스코드 설정에 따라 안내 메시지를 받지 못하실 수 있으며, 그 경우에도 같은 내용을 대시보드 [멤버십] 에서 확인하실 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지는 가입과 같은 방법으로, 대시보드 [멤버십] → [현황] 에서 하실 수 있습니다. 회사는 해지 절차를 가입보다 복잡하게 만들지 않습니다.
• 해지하시면 다음 회차부터 청구되지 않으며, 이미 결제하신 기간은 만료일까지 그대로 이용하실 수 있습니다. 해지의 효과와 환급은 환불 정책 에서 정합니다.
• 이용 중에 상위 플랜으로 변경하실 수 있습니다. 변경할 때 회사는 변경 전후의 금액, 차감되는 잔여 금액, 실제로 청구되는 금액, 새 결제일을 화면에 표시하고 이용자의 동의를 받은 뒤에 결제합니다.
• 보이스 크레딧은 커스텀 보이스 이용 시간을 따로 구매하는 상품이며, 유효기간과 환불 조건은 환불 정책 에서 정합니다.
• 멤버십 서비스의 환불 및 결제 취소에 관한 상세 내용은 별도로 고지된 환불 정책 페이지를 따릅니다.
• 이용자가 이용약관 제4조(이용자의 의무), 제5조(사용의 제한) 를 위반하여 타인의 목소리를 무단으로 도용하거나 사용 정책 위반, 불법적인 목적으로 멤버십 기능을 이용한 경우, 회사는 즉시 서비스를 중단할 수 있으며 이에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
• 멤버십 종료 후, 이용자가 생성한 커스텀 보이스 등의 멤버십 데이터는 회사의 데이터 관리 정책에 따라 삭제될 수 있습니다.

7. 개인정보 보호

• 회사는 봇 이용 과정에서 수집된 이용자의 정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 봇 운영 외의 다른 목적으로 사용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 을 확인해 주세요.

8. 책임의 제한

• 회사는 봇의 이용 중 발생한 간접적, 우발적, 특별한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 천재지변, 디스코드 서비스 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스 제공이 중단되는 경우 책임을 지지 않습니다.

9. 약관의 해석

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

10. 분쟁의 해결

• 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 상호 협의합니다.
• 협의로 해결되지 않을 경우 대한민국 법률에 따라 관할 법원에서 해결합니다.

11. 이용약관 변경

이 약관은 2026년 9월 3일부터 시행됩니다.

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• 2024. 06. 23
• 2025. 01. 20
• 2025. 02. 11
• 2026. 01. 15
• 2026. 01. 22